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Para cualquier aclaración o duda técnica sobre la plataforma de validación los Organismos Públicos pueden contactar con el MHAP:

  • email: soporte.afirma5@seap.minhap.es
  • Teléfono: 902 93 44 05
  • Horario: Jornada laboral de mañana y tarde: 8:00 a 20:00
  • Dirección:
    • Ministerio de la Hacienda y Administraciones Públicas
    • Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica.
    • Att. Plataforma de validación de firma electrónica @firma
    • María de Molina, 50, 2ª Planta.
    • 28006 - Madrid

MINISTERIO DEL INTERIOR. Dirección General de la Policía.
Cuerpo Nacional de Policía.