Cambiar el PIN

El PIN es la contraseña personal que, una vez comprobada por el microprocesador incluido en el chip, nos permite el acceso a las funcionalidades disponibles en el DNI.

En el momento de la expedición, se genera un PIN aleatorio que se entrega al ciudadano en forma de "sobre ciego".

Actualmente NO ES POSIBLE cambiar el PIN a través de Internet, siendo necesario acudir físicamente a una Oficina de expedición para poder realizar estar operación.

El titular del DNI puede cambiar esta contraseña o PIN por cualquier otro de su elección en los Puntos de Actualización del DNI (PAD) existentes en las Oficinas de Expedición

Para ello no será necesario pedir cita previa ni esperar cola, sino que el ciudadano podrá acceder directamente a la Oficina y realizar el cambio de PIN.

Punto Actualización DNI


Cuando deseamos cambiar el PIN de nuestro DNI, pueden presentarse dos situaciones:

  • Que no conozcamos el PIN actual   (o bien que el DNI esté bloqueado, tras varios intentos fallidos con un PIN erróneo).

    En este caso, el titular debe acudir a un Punto de Actualización del DNI, ubicado en una de las Oficinas de Expedición. Estos Puntos de Actualización disponen de un lector de impresión dactilar, lo que permite comparar el resumen criptográfico de la huella dactilar del titular con el que se almacena en el chip en el momento de la expedición. Cuando el reconocimiento es positivo, la aplicación permite al titular cambiar el PIN de su DNI.

    Cómo comprobar si el Pin está bloqueado

  • Que sepamos nuestro PIN actual.
En este caso, el titular del DNI debe acudir a un Punto de Actualización del DNI, ubicado en una de las   Oficinas de Expedición y cambiar su PIN, indicando su PIN actual.

Al cambiar de PIN tenga en cuenta que:

  • Debe elegir un PIN de una longitud entre 8 y 16 caracteres alfanuméricos.

  • Debe elegir un PIN que sea fácil de recordar, para no tener que escribirlo.

  • No es aconsejable emplear como PIN su nombre o apellidos (o de familiares) o una derivación de éstos.

  • No conviene utilizar como PIN datos relacionados con usted que puedan obtenerse fácilmente (número de teléfono, matrícula del vehículo, dirección postal).

  • Hay que evitar utilizar como PIN secuencias repetidas de números (o letras).

  • Lo ideal es utilizar una combinación de letras (mayúsculas y minúsculas) y números.


Se pueden seguir los siguientes manuales para conocer el proceso del cambio de PIN:
Cambio de PIN si conoces el antiguo.
Cambio de PIN si NO conoces el antiguo.

Es importante tener en cuenta que el PIN es la contraseña que protege sus claves privadas y permite activarlas en las aplicaciones que generan firma electrónica y, por tanto, es confidencial, personal e intransferible.

Conviene aclarar tres conceptos que se utilizan con frecuencia:

  • Claves públicas y privadas

    En un contexto de Infraestructura de Clave Pública, el funcionamiento de la firma digital requiere que cada certificado disponga de dos claves.

    Una de las claves se mantiene en secreto (clave privada) y la otra clave se da a conocer al interlocutor en la transancción telemática (clave pública).

    Este par de claves pública - privada están generadas de forma que lo que una llave cierra, la otra llave lo abre. Esto es, si envío un mensaje a una persona firmado con su clave pública , sólo ella lo podrá abrir con su clave privada .

    En el DNI, la clave privada se genera dentro del chip y nunca abandona el chip. La clave pública, obviamente, ha de ser conocida por la otra persona con la que queremos intercambiar información de forma fiable.

  • Certificados electrónicos

    Un certificado electrónico se utiliza para garantizar que una clave pública corresponde a una determinada persona.

    Esta garantía la ofrece la Autoridad de Certificación y el sistema más extendido (y el que se utiliza en el DNI) se basa en certificados electrónicos firmados por la Autoridad de Certificación, según la norma X.509 v3.

    Desde un punto de vista informático, un certificado electrónico en formato X.509 v3 se materializa en un fichero que contiene distintos campos , tales como los datos identificativos de la persona, su clave pública, la firma de esa clave pública por Autoridad de Certificación, los datos de esa Autoridad de Certificación o el tipo de algoritmos que se utilizan.

  • PIN

    Es la contraseña personal que permite que la tarjeta criptográfica realice determinadas funciones. Equivale a la contraseña de un ordenador o al PIN de un teléfono móvil. Pero no debemos confundir el PIN con las claves (privadas o públicas) del DNI .

    El PIN protege la información contenida en el DNI (los certificados de autentificación y de firma electrónica, así como sus respectivas claves privadas y públicas) y permite autorizar la función de firma con DNI.

MINISTERIO DEL INTERIOR. Dirección General de la Policía.
Cuerpo Nacional de Policía.